Valikko

Mikäli haluat palauttaa tuotteen

Corset Story palautusprosessi on yksinkertainen. Sinun tulee vain noudattaa seuraavia ohjeita:

  1. Kirjaudu sisään tilillesi ja lähetä palautuspyyntö "Klikkaamalla Tästä" Mikäli käytit "Vierailija"-tunnusta tilausta tehdessäsi, klikkaa yllä olevaa linkkiä, klikkaa "Unohditko Salasanasi", ja saat salasanan tilillesi sähköpostilla. Sen jälkeen voit jatkaa alla olevan prosessin seuraamista.
  2. Kirjauduttuasi tilillesi näet vasemmalla reunalla "Palautukset & Vaihdot"-välilehden. Klikkaa tästä valitaksesi tilaus jonka haluat palauttaa.
  3. Lisää tuotteet jotka haluat palauttaa, ja kirjoita palautuksen syy. Mikäli haluat vaihtaa tuotteita, kirjoita myös haluamiesi tuotteiden tuotetunnukset sekä koko. Lähetä palautustilaus.
  4. Tulet saamaan meiltä lisäohjeita sähköpostitse. Viestissä mainitaan palautusosoite, joka yleensä sijaitsee samassa maassa kuin sinäkin.
  5. Pakkaa tuotteet. Voit käyttää toimituksessa käytettyä pakettia, mutta muista laittaa mukaan myös alkuperäinen pakkausluettelo, palautustunnuksesi tai RMA-numero. Toimita paketti paikallispostiin, ja lähetä tuotteet meille takaisin seurantanumerollisella toimitusvaihtoehdolla.
  6. Lisää seurantanumero sekä käyttämäsi kuriirin nimi viestiin "Palautukset & Vaihdot"-valikossa Corset Story-tililläsi. Tehtyäsi tämän, vaihda palautuksen tilaksi "Paketti lähetetty". Käsittelemme palautuksesi mahdollisimman nopeasti vastaanotettuamme toimittamasi tiedot.

Seuraa meitä

© Corset Story Ltd
Corset Story Ltd
Registered Office: Unit B, 20 Harriott Drive, Heathcote Industrial Estate, Warwick, CV34 6TJ, United Kingdom
Company registration 7322670, VAT No: GB 944943881, FR 09540072428, IE 9820589R, DE 283798189, AT 684889983, ES N8262524E, BE 0843407674, FI 26131586 , IT00159849991, NL 823967530